O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ineves – Escola de Saúde respondeu
09/04/2026 às 18:07
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela sua insatisfação e entendemos a frustração gerada pela expectativa em relação ao certificado.
Na INEVES, os cursos são realizados no formato EAD, permitindo que cada aluno estude no seu próprio ritmo. No entanto, para que a emissão do certificado esteja de acordo com a carga horária do curso, o sistema considera o limite máximo de 8 horas de estudo por dia. Por isso, quando a conclusão acontece antes do prazo mínimo, a data final do certificado é ajustada automaticamente.
De toda forma, seu caso já foi tratado diretamente por nossa equipe, com os devidos esclarecimentos, e a situação foi resolvida.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição em nosso canal oficial de WhatsApp: **(11) 94311-4208**.
Consumidor respondeu
28/04/2026 às 01:52
Disseram que dariam um curso gratuito mas não entraram em contato comigo para concretizar.Ineves – Escola de Saúde respondeu
29/04/2026 às 17:13
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Gostaríamos de esclarecer que nossos cursos são totalmente online e o acesso é feito diretamente pela nossa plataforma, sem a necessidade de contato prévio da equipe. Após realizar a inscrição, você já pode acessar imediatamente todo o conteúdo, incluindo a apostila, materiais complementares e a avaliação tudo de forma 100% gratuita.
Caso tenha interesse em emitir o certificado ao final do curso, após a aprovação na avaliação, você será automaticamente direcionado para a tela de solicitação. A emissão do certificado é opcional.
De qualquer forma, estamos à disposição para te ajudar em qualquer etapa! Se precisar de suporte, você pode falar diretamente com a nossa equipe pelo WhatsApp: (11) 94311-4208
Ficamos à disposição e esperamos que aproveite ao máximo a sua experiência na plataforma!
Consumidor respondeu
29/04/2026 às 18:07
Enquanto ao curso que me daria gratuito?Ineves – Escola de Saúde respondeu
04/05/2026 às 14:55
Vc tem acesso gratuito a inscrição, material de estudo e avaliação. O pagamento só é necessário se vc desejar emitir o certificado. Ele custa R$: 59,90 a versão digital e R$: 119,80 para receber na sua residência.
Se precisar de auxilio, por favor entre em contato conosco via whatsapp (11) 94311-4208.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Após o reembolso tá tudo ok