Não respondida

Meu cadastro pelo app trava na tela facial e preciso de um link de contingência

InfinitePay

cidade: Cajati

O que aconteceu

Estou tentando fazer o meu cadastro via CPF para vender com o catálogo de produtos, mas o aplicativo trava completamente na tela de recolhimento facial. Fica congelado e não avança de forma alguma. Já limpei o cache, reinstalei o app e minhas opções de desenvolvedor estão desativadas. Outros aplicativos de banco funcionam normalmente no meu celular. Preciso que o suporte técnico me envie o link de contingência pelo navegador para que eu possa validar minha biometria e ativar minha conta."