Não resolvido

Não consigo acompanhar registro de marca e meu pagamento não aparece no sistema

INPI

cidade: Manaus

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O que aconteceu

SITE PÉSSIMO - NÃO CONSIGO ACOMPANHAR OS REGISTROS EM MEU NOME - SEMPRE DÁ FALHA - E FIZ UM PAGAMENTO E REGISTRO DE UMA MARCA A DIAS, E ATÉ AGORA NÃO APARECE O *****. COMPLICADO ESSE GOVERNO.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. INPI respondeu

    09/11/2026 às 17:00

    Prezado DANIEL,

    Em atenção à sua manifestação, informamos que o seu pagamento referente ao serviço de pedido de registro de marca (código 394, no valor de R$ 860) foi devidamente reconhecido e conciliado em nossos sistemas no dia 05/11/2026.

    Caso seja esse o processo, confirmamos que a sua petição foi protocolada com sucesso e gerou o processo n. ***** (Protocolo n. *****).

    Esclarecemos que o processo ainda não aparece na consulta pública geral pelo nome da marca ou do titular, pois encontra-se na etapa de exame formal.

    Nessa fase inicial, os pedidos passam pela verificação formal conferência de dados e documentos obrigatórios e o pedido será publicado na Revista da Propriedade Industrial (RPI) nas próximas semanas. Importante informar que não há uma data exata e fixa definida para essa publicação, pois depende do volume de processos em análise no setor técnico.

    A RPI é divulgada todas as terças-feiras, semanalmente. Assim que for publicada, o pedido passará a aparecer integralmente na consulta pública do sistema.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Ouvidoria INPI

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Agradecido pelo retorno e explicações.. Vou ficar no aguardo do desfecho dessa minha solicitação.

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