Avaliação Imprecisa e Proposta Injusta na Instacarro NÃO RECOMENDO

Olá, Leandro como vai?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer os pontos mencionados em relação à vistoria realizada no dia 05/08/*******, em sua residência.

Gostaríamos de reforçar que o processo de avaliação foi conduzido de forma técnica e imparcial, seguindo os padrões estabelecidos pela plataforma. O relatório gerado é de caráter informativo e tem como principal objetivo auxiliar na transparência do processo, tanto para o cliente quanto para os lojistas parceiros, que possuem acesso a uma interface própria, distinta daquela que o senhor visualiza.

Todos os apontamentos feitos pelo avaliador foram devidamente documentados por meio de fotos, e as explicações necessárias foram prestadas diretamente via WhatsApp, com o envio das imagens correspondentes aos pontos citados.

Esclarecemos abaixo alguns dos principais pontos levantados:

Portas com amassados: Conforme informado, trata-se de riscos e pequenos amassados compatíveis com o uso diário de um veículo *******/*******, e o avaliador seguiu os critérios técnicos habituais para registro. Em nenhum momento foi apontado como avarias severas.

Painel traseiro com ferrugem: O local apresenta sinais de descascamento de tinta e ferrugem, o que pode ocorrer em função de acúmulo de água conforme mencionado por você, mas não foi identificado histórico de colisão e nem mencionamos algo do tipo.

Comando de abertura do capô: Em perfeitas condições de funcionamento, como verificado no momento da vistoria.

Comando elétrico dos bancos: O avaliador testou as funções básicas e não foi identificado nenhum tipo de travamento. A avaliação considera também a experiência média de uso do consumidor final, desta forma indicamos manutenção.

Pneus: O único pneu apontado com profundidade inferior foi o estepe, conforme identificado com caneta de medição técnica, a mesma utilizada em processos de vistoria por órgãos oficiais como o Detran. Os demais pneus foram classificados com cerca de 30% de uso, ou seja, em condição de uso regular. Importante destacar que não foi registrado nenhum pneu como "careca", apenas como ponto de atenção.

Reforçamos que nenhum dos apontamentos impede a venda do veículo, e que todas as informações são passadas de forma transparente ao proprietário, justamente para que o mesmo tenha clareza sobre a avaliação e possa, se desejar, realizar reparos ou melhorias antes de aceitar propostas.

Com relação à proposta recebida, ela reflete uma análise de mercado feita pelos lojistas com base nas condições atuais do veículo. Entendemos sua expectativa em relação à Tabela FIPE, mas ressaltamos que diversos fatores são levados em conta no momento da precificação, incluindo estado geral, quilometragem e conservação.
Reforçamos que nosso modelo de negócio é um processo gratuito e sem compromisso, onde o proprietário possui total liberdade de aceitar ou não a oferta repassada.

Por fim, permanecemos à disposição para fornecer qualquer informação adicional que julgar necessária!
Equipe, Instacarro.