Cancelamento de avaliação sem justificativa e sem nova data.

Olá, Cristiane!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e por nos dar a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Assim que identificamos a situação, entramos em contato para buscar a melhor solução e dar andamento ao seu atendimento.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Infelizmente, um imprevisto operacional impediu que a avaliação fosse realizada na data inicialmente agendada.

Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nos dar uma nova oportunidade de atendê-la. Ficamos felizes por conseguir dar continuidade ao seu atendimento e proporcionar uma experiência mais positiva.

Seu feedback é muito importante e nos auxilia na melhoria contínua dos nossos processos, para que situações como essa sejam cada vez menos frequentes.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte.

Conte conosco,

Giovanna C.
Equipe InstaCarro