Reagendamento de avalição
Respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 13:21
ID: 253986003
Foi cancelado a avalição uma horas antes sem justificativa e sem opção de nova data.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:33
Olá, Rodrigo!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Assim que identificamos a situação, entramos em contato e conseguimos realizar o reagendamento, permitindo que sua jornada de venda tivesse continuidade.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Infelizmente, tivemos um imprevisto operacional que impossibilitou a realização da avaliação na data inicialmente agendada.
Agradecemos pela compreensão e por nos dar uma nova chance de atendê-lo. Seu voto de confiança foi muito importante para que pudéssemos proporcionar uma experiência mais positiva.
Situações como essa são tratadas com atenção por nossas equipes e contribuem para o aprimoramento contínuo de nossos processos, buscando evitar que ocorram novamente.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Conte conosco,
Giovanna C.
Equipe InstaCarro