O que aconteceu
Solicito a revisão desta decisão e o restabelecimento da minha conta.
Fui surpreendido com a informação de que minha conta teria violado os Padrões da Comunidade relacionados a exploração sexual, abuso ou nudez infantil. Desconheço completamente qualquer conteúdo ou atividade que possa justificar esse enquadramento. Não produzo, publico, envio, solicito ou compartilho conteúdo dessa natureza, seja por publicações, stories, mensagens privadas ou qualquer outra funcionalidade da plataforma.
A conta é utilizada há muitos anos e possui também relevante finalidade profissional.
Sou médico, especialista em transplante capilar, e o Instagram integra minha presença profissional, sendo utilizado para divulgação da minha atividade médica, relacionamento e comunicação com o público e construção de minha reputação profissional ao longo dos anos. A suspensão, especialmente vinculada a uma categoria de violação de tamanha gravidade, produz consequências que ultrapassam a simples indisponibilidade de uma rede social.
Até o momento, não me foi apresentado qual conteúdo, mensagem, publicação ou atividade específica teria ocasionado a suspensão. Por isso, solicito que a decisão seja submetida a revisão humana individualizada, mediante análise do conteúdo e do histórico efetivamente vinculados à conta, inclusive para verificar eventual erro de classificação, interpretação ou aplicação automatizada das políticas da plataforma. Solicitei apelação a qual não foi me dada possibilidade de defesa escrita e nem sequer resposta tive há mais de 7 dias em análise.
Solicito, ainda, caso possível, que seja identificado o conteúdo ou atividade específica que teria fundamentado a decisão, permitindo-me compreender concretamente a suposta violação e apresentar os esclarecimentos pertinentes.
Coloco-me à disposição para realizar qualquer procedimento necessário de confirmação de identidade, titularidade ou segurança da conta.
Considerando que desconheço qualquer conteúdo ou conduta de minha autoria que possa se enquadrar na violação indicada, requeiro a reconsideração da decisão, com o restabelecimento integral da conta após a revisão.