Respondida

Minha assinatura vitalícia da revista Liberta está inativa e não tenho retorno

INSTITUTO CONHECIMENTO LIBERTA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fui acessar minha área de assinante da revista Liberta e apareceu a mensagem de que a assinatura está inativa. Acontece que tenho assinatura vitalícia, e portanto não há porque minha assinatura estar inativa. Enviei reclamação para o número de suporte do WhatsApp mas não obtive retorno algum. Por favor, resolvam esse erro para que eu possa voltar a acessar todo o conteúdo da revista Liberta.

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Interações da reclamação

  1. INSTITUTO CONHECIMENTO LIBERTA respondeu

    03/11/2026 às 16:53

    Olá, Márcio!

    Sou Ana Paula, da equipe de Atendimento do Instituto Conhecimento Liberta (ICL) e do Eduardo Moreira.

    Espero que esteja tudo bem com você!

    Conforme tratativa realizada por ligação em 03/11/2026, informamos que sua solicitação de acesso à Revista Liberta foi concluída com sucesso.

    O e-mail de confirmação também já foi encaminhado. Ficamos felizes em poder auxiliá-lo e agradecemos pela oportunidade de resolver a situação da melhor forma possível!

    Agradecemos pela paciência e compreensão. Permanecemos à disposição para o que precisar.

    Qualquer dúvida você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail:

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp: 1194172-8439

    Agradeço imensamente pela atenção.

    Qualquer dúvida, conte conosco.

    Ficaremos felizes em ajudar.