O que aconteceu
Fiquei meses esperando meu certificado, disse que estaria liberado dia 27/09/26; quando solicitei hoje o certificado, eles simplesmente deslogaram o meu aplicativo e colocaram uma nova data para 27/11/26!!! Acho isso um absurdo!!!!
Não recomendo os cursos a ninguém, eles simplesmente não cumprem com os prazos!!!
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4Interações da reclamação
Instituto Técnico Paulista respondeu
30/09/2026 às 18:47
Prezado Guilherme,
Em atenção à manifestação apresentada, informamos que sua solicitação foi encaminhada às áreas responsáveis e permanece em acompanhamento para a conclusão das etapas necessárias.
A emissão do certificado está vinculada à realização dos procedimentos necessários à conferência e formalização da documentação de conclusão. Dessa forma, eventuais informações disponibilizadas na plataforma podem ser atualizadas de acordo com o andamento do processo.
Ressaltamos que todos os prazos e condições relacionados à conclusão do curso estão devidamente registrados em contrato, sendo este o documento que estabelece os prazos aplicáveis ao processo acadêmico e de certificação.
Compreendemos a expectativa gerada e reforçamos que a situação está sendo acompanhada pelas áreas responsáveis, com as providências necessárias do processo.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos pertinentes por meio dos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Instituto Técnico Paulista