O que aconteceu
Fiz o pagamento do curso e não recebi os dados do login e nem aonde posso assistir as aulas , paguei no Pix , tentei entrar em contato e não consegui contato com a empresa
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4Interações da reclamação
Instituto Mundo Bíblico respondeu
08/10/2026 às 16:56
Graça e paz,! Tudo bem?
Me chamo **Ester, do Mundo Bíblico**, e gostaria de pedir perdão pela demora em nosso retorno.
Acontece que hoje, no início da manhã e também no início da tarde, tivemos uma instabilidade no nosso sistema de envio e recebimento das mensagens do suporte, e isso acabou ocasionando um atraso nos atendimentos.
Mas verifiquei aqui que **já entramos em contato com você pelo WhatsApp** e estamos dando continuidade ao atendimento para resolver a sua situação, tá bom?
Agradeço muito pela compreensão e por aguardar nosso retorno. Deus abençoe!
Consumidor respondeu
08/10/2026 às 17:41
Ela diz na mensagem que fizeram contato comigo no whatsapp, porém até agora nenhum contato foi feito