Não respondem a solicitação de reembolso.

Respondida
Salvador - BA
25/02/2025 às 18:11
ID: 210851465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o direito de uso da plataforma mundo bíblico. E dentro do prazo de 7 dias solicitei o cancelamento, só que eles não respondem aos canais de atendimento.
Enviei e-mail, várias mensagens pelo WhatsApp e nada, nenhuma resposta do suporte.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2025 às 11:13
Graça e paz!
Caso ainda não tenha conseguido resolver a situação, pedimos que entre em contato novamente. Você pode falar diretamente com a Cláudia, que estará à disposição para auxiliá-lo.
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Site: https://*******
Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Mundo Bíblico