Respondida

Preciso de indicações de estágio e a escola não me responde

Instituto Nacional de Educação a Distância - INED

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Estou tentando a semanas contato com a escola, finalizei o curso e precisava de indicações para estágio, primeiro falaram que iam entrar em contato comigo, não entraram, mandei mensagem no whats me pediram para enviar e-mail enviei vários e ninguém respondeu, mandei mensagem de novo, me falaram que iam me transferir para alguém ajudar, 3 dias já e nem me respondem mais! Nunca precisei da escola durante o curso pra nada e agora eles fazem todo esse descaso e falta de retorno.

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Interações da reclamação

  1. Instituto Nacional de Educação a Distância - INED respondeu

    24/09/2026 às 14:42

    Prezada Sra. PATRÍCIA RODRIGUES DA CUNHA

    Agradecemos por registrar sua manifestação. Para nós, é muito importante conseguir ouvir nossos alunos e resolver qualquer situação da melhor forma possível.

    Reforçamos que nossa intenção é compreender melhor o ocorrido e resolver a situação de forma transparente e satisfatória, assim como temos feito em outros atendimentos.

    O INED está sob nova gestão e passa por um processo de reorganização interna, com foco na melhoria dos processos e do atendimento aos alunos. Fazemos questão de tratar cada caso com atenção e responsabilidade, mas para isso precisamos do retorno do aluno.

    Apresentamos a seguir os esclarecimentos relativos à sua manifestação.

    Como parte integrante do projeto pedagógico do curso, o estágio deve ser cumprido pelo discente em uma instituição ou empresa de sua própria escolha.

    Apesar de a escolha do local ser uma prerrogativa do estudante, a Supervisão de Vendas, em contato via WhatsApp Messenger realizou a indicação de imobiliária parceira para apoiá-la na busca por seu estágio.

    Permanecemos à disposição para ajudá-la e tratar essa situação com a atenção e o cuidado que você merece.

    Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de esclarecimento.

    Atenciosamente,

    INED Instituto Nacional de Educação a Distância