O que aconteceu
Não recomendo. Pagamos aproximadamente R$ 10 mil por um tratamento odontológico para minha mãe e, desde então, estamos enfrentando diversos problemas. Temos nos sentido completamente prejudicados e sem o devido suporte.
A cada nova consulta surge um problema diferente relacionado aos implantes. Relatamos as mesmas reclamações repetidamente, mas, até o momento, não recebemos uma solução efetiva.
Já estamos há quase dois anos nessa situação, enfrentando transtornos, insegurança e frustração, apesar do alto valor investido no tratamento. Esperávamos um atendimento de qualidade e, principalmente, que os problemas fossem solucionados, o que infelizmente não aconteceu até agora.
A cada nova consulta encontramos com outros pacientes passando por situações bem semelhantes.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Instituto Passaia respondeu
27/10/2026 às 19:01
Olá Jaqueline. Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos avisar. Queremos analisar o atendimento e entender como encaminhar uma solução. Para proteger seus dados, pedimos que nos envie uma mensagem privada pelo Reclame aqui com os dados da sua mãe e um telefone para entrarmos em contato, ou se preferir nesse numero (41- 99151-7904). Nossa Equipe responsável retornará o mais rápido possível após a analise do caso dela para informar os próximos passos. Seguiremos acompanhando o caso até dar um retorno.
Atenciosamente Direção Clinica.