Respondida

Devolução do valor

Instituto Pedro Ruiz

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um pagamento de RS 500,00, mas desisti de fazer a blefaroplastia e portanto tenho o direito de receber o valor integral como foi dito no dia da primeira consulta, mas até agora não consegui o valor de volta

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Interações da reclamação

  1. Instituto Pedro Ruiz respondeu

    04/08/2026 às 14:16

    Prezada,

    Assim que recebemos sua manifestação, realizamos a análise do caso e concluímos, no mesmo dia, o processo de devolução integral do valor, reafirmando nosso compromisso em conduzir todas as tratativas com base na verdade, no amor e no respeito.

    Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos que ainda se façam necessários.

    Atenciosamente,

    Thomás

    Coordenador Operacional

    Instituto Pedro Ruiz.