Resolvido

nao autorizo mais propaganda no meu whats

Instituto Rede Brasil Ies Ltda

cidade: Araricá

O que aconteceu

O pessoal do instituto rede brasil continua mandando mensagem de oferta no meu whatsapp mesmo depois q cancelei esse tipo de notificacao. Eu tava fazendo o curso de eja ensino medio tranquilo e sempre recebia essas mensagens promocionais ai fui la no portal do aluno e marquei pra nao receber mais nada disso. Faz um tempinho ja e continua chegando propaganda de outros cursos q nem me interessam.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Instituto Rede Brasil Ies Ltda respondeu

    28/10/2026 às 23:03

    Olá, Sidney!

    Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelo envio de mensagens promocionais, mesmo após o cancelamento dessa opção no Portal do Aluno. Entendemos o seu incômodo e informamos que já estamos providenciando a exclusão do seu número das listas de envio de ofertas, a fim de evitar o recebimento de novas mensagens promocionais.

    Agradecemos por nos comunicar o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação o mais breve possível, respeitando sempre suas preferências de comunicação.

    Caso precise de qualquer esclarecimento ou suporte adicional mais rápido e efetivo, informamos que a nossa central de atendimento ao aluno está a disposição pelo Whatsapp ( 41 ) 3798-9023

    Atenciosamente,

    Equipe de atendimento do Instituto Rede Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    O recebimento de mensagens publicitárias após o cancelamento no portal foi sanado... a empresa excluiu meu contato das listas. Voltarei a utilizar.