Quero cancelar meu contrato com a Siesp e não me devolveram o valor pago

Assinei um contrato com a siesp no dia 12/09/2026, mas no dia 17/09 eu decidi desistir do contrato dentro do prazo de 7 dias e dentro do código do consumidor, existe a possibilidade de desistir do contrato dentro dos 7 dias. Porém, assim que eu falei com a empresa, eles me abordaram falando que eu teria que pagar uma taxa de 50% do valor, sendo que minha filha não assistiu nenhuma aula e não consumiu nenhum material da empresa. Depois de um tempo eu fui ao procon fazer a reclamação sobre a empresa, eles entraram em contato, e não foi nada resolvido. Mesmo minha filha não consumindo nada desse curso, eles querem fazer um acordo completamente injusto e abusivo.

Eu só quero o estorno de 2160$ no meu cartão.