O que aconteceu
Comprei um headset da intelbras, com garantia de 1 ano, de quase R$300,00. O controle de microfone não funciona, mandei para a autotizada para cobrir a garantia do produto. Isso foi solicitado dia 06/10/2016. Chegou hoje dia 27/10/2026. Protocolo aberto *****, modelo: WHS 60 DUO USB, ns: *****. Do mesmo jeito, não foi consertado, só reenviaram o headset com mesmo problena da solicitação
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4Interações da reclamação
Intelbras S-A respondeu
29/10/2026 às 14:26
Olá Ana Paula,
Tentamos contatá-la através do número cadastrado aqui no site, mas não tivemos sucesso. Pedimos que confirme seu contato e informe o melhor horário para encontrá-la.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Intelbras S.A