Respondida

Minha fechadura eletrônica Intelbras MFV 3000 V veio quebrada

Intelbras S-A

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma fechadura eletronica intelbras

Mfv 3000 V e veio quebrada.

Demorei tanto pra comprar com medo de não ser boa e de cara a 1 experiência n foi boa e com a porta já feita toda a furacão. Comprei intelbras porque falaram que era uma das melhores. Fique frustrada com a situação e ainda com a porta aberta pq tenho q envolve lá para o estorno que nem sei como será.

Atenciosamente

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Interações da reclamação

  1. Intelbras S-A respondeu

    22/10/2026 às 18:48

    Olá Marcela,

    Conforme contato anterior, orientamos que encaminhe seu equipamento a uma assistência técnica autorizada Intelbras, conforme determina o Termo de Garantia do Produto, a fim de resolver a questão mencionada.

    Já indicamos em nosso atendimento, no entanto, caso deseje localizar outra Assistência Técnica Autorizada você pode utilizar o link: https://www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/assistencia-tecnica/.

    Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Intelbras S.A