A portabilidade salário não cai sábado

Não resolvido
Campinas - SP
19/05/2024 às 06:44
ID: 189073613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá vou fazer a troca de portabilidade salário, lá fala que cai no mesmo dia, aí fui vê com o bot(não serve pra nada) não cai no mesmo dia, só em dias úteis. Não fica claro quando vai fazer portabilidade salário, pq lá só fala que cai no mesmo dia.
Muito ruim, não tem suporte não tem nada só um bot que não serve pra nada.
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 10:53
Olá, Jackson!
A portabilidade de salário é um serviço que permite a transferência automática do seu salário para o banco de sua escolha. É importante ressaltar que essa transferência ocorre somente em dias úteis. Portanto, caso você receba o seu salário no final de semana, a portabilidade será efetivada no próximo dia útil.
Essa condição se deve ao fato de que a compensação bancária da transação TED, que é o formato utilizado para recebermos o valor da instituição de origem, acontece exclusivamente em dias úteis, durante o expediente bancário.
Dessa forma, ao solicitar a portabilidade de salário, você garante mais praticidade e comodidade no recebimento dos seus proventos, podendo escolher o banco que melhor atenda às suas necessidades. Contar com esse serviço é uma forma de facilitar a sua vida financeira, garantindo que você receba o seu salário de forma rápida e segura.
Caso tenha dúvidas, pode nos acionar através da reclamação em andamento. Se surgirem outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- SAC: Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, Elogios e Informações. ******* ******* *******. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se precisar de mais alguma informação, não hesite em nos contatar.
Abraços,
Equipe Inter.
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 14:28
Quando vai fazer a portabilidade salarial fala cai no mesmo dia, e na verdade não e essa. Só dias úteis
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1