Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

23/10/2024 às 23:55

ID: 200392393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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De acordo com o site são dois dias úteis para abertura de conta inter Securities (conta investimento global). Abri chamado junto ao banco e aguardo abertura. Depositei o valor de USD 5.******* e continua bloqueado para investimentos na própria conta. Não tem muito sentido aceitar um depósito sem a conta inter Securities ter sua abertura concluída. Peço celeridade na resolução do problema

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Resposta da empresa

31/10/2024 às 09:54

Olá, Leonardo!

Iniciamos uma análise detalhada do seu caso para uma tratativa assertiva e verificamos que a Inter Securities encontra-se aberta e disponível para que você possa realizar suas operações.

Em relação à nossa plataforma Global de Investimentos, trabalhamos diariamente para proporcionar uma experiência ainda mais eficiente e satisfatória aos nossos investidores.

Estamos aqui para tornar sua experiência conosco ainda mais positiva. Caso tenha outras dúvidas ou precise de assistência adicional, estamos à disposição em nossos canais de atendimento abaixo: 

- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades).

- Atendimento via Chat: https://*******

Abraços,
Equipe Inter.

Consideração final do consumidor

31/10/2024 às 12:50

Assunto resolvido assim que aberto o reclame aqui. Agradeço a conclusão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10