Abertura de conta PJ Condominio
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2024 às 20:26
ID: 181615381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde dezembro tentando abrir uma conta PJ para meu condominio. Me disseram do banco inter e da facilidade para abertura. Porem a cada hora o banco pede algum documento novo para a abertura. A ultima foi o registro em cartorio da ata do sindico. Fomos atras e registramos. Uma fortuna. Mais de ******* reais, depois de diversas vezes pedindo novos documentos. Agora só faltava essa.
Qual não foi minha surpresa, o banco voltar com mais pendencias para abertura de conta. Somos um predio pequeno com 6 apartamentos. Já entregamos tudo que poderiamos para abertura. Não consigo entender porque toda hora pedem alguma coisa. A sensação é que a cada momento o algoritmo detecta algo, já que é dificil de se resolver.
Espero que alguem entre em contato comigo para que a abertura seja realizada e geita finalmente.
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Resposta da empresa
23/02/2024 às 11:50
Olá, Bruno!
Avaliamos sua solicitação de abertura de conta e identificamos uma pendência documental para conclusão do processo. Ao abrir uma conta PJ de condomínio existem algumas documentações que são imprescindíveis para atender o seu pedido.
Verificamos que na ata enviada o mandato do síndico está expirado.. Neste caso, você deve enviar a ata onde o mandato do sindico deve estar de acordo com o prazo estipulado na convenção. Em caso de reeleição, é necessário que seja enviado a nova ata que conste o novo período de mandato.
Ressaltamos que conforme Lei 10.******* do Código Civil, o mandato de um síndico deve durar 2 anos, mas pode ser renovado. Em caso de renovação é necessário que a documentação enviada esteja atualizada.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Abraços,
Equipe Inter
Consideração final do consumidor
22/03/2024 às 16:51
Depois de muitas ligações resolveram meu problema. E agora esta tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7