Acesso negado para qualquer transação no Banco Inter [POXP133] [AGSE500]
Respondida
Jundiaí - SP
30/01/2025 às 09:16
ID: 208619073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma situação extremamente decepcionante, gerou atraso no pagamento de fatura porque simplesmente do nada o banco Inter não permite fazer qualquer movimentação financeira apresentando erros como [PIXP133] e [AGSE500]. E o atendimento ao cliente? Horroroso, demorado e dificultoso para poder falar com atendente, que por sua vez me mandou um e-mail para relatar foto e vídeo do problema na tela do app e internet bank, sem saber dar explicações. Mesmo tendo diversas reclamações por aqui.
Cada dia que passa aumenta os juros das contas que necessito pagar, como vai ficar isso banco Inter?
Que exemplo de banco digital.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 15:28
Olá, João!
Assim que recebemos a sua manifestação, iniciamos todas as tratativas para verificar o ocorrido e tratá-lo com a celeridade e segurança necessária.
Identificamos que os serviços da sua Conta Digital Inter Empresas foram normalizados com sucesso.
Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, nos mantemos a disposição.
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP.
Abraços,
Equipe Inter.