Antecipação saque aniversário FGTS não creditada e saldo bloqueado
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
21/08/2025 às 07:03
ID: 225030777
Antes de ontem 19/08, fiz uma antecipação do saque aniversário e bloquearam meu saldo no FGTS, mas não caiu o dinheiro na minha conta do inter.
Preciso muito receber o valor!
É um descaso, pois os atendentes pelo telefone não consegue me auxiliar.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 11:23
Olá, Karolaine!
Conforme nossa análise recente, identificamos que não há registros de pedido de antecipação do saque-aniversário associado ao seu CPF em nosso sistema. Para resolver a questão do bloqueio observado em seu saldo do FGTS, é essencial que você entre em contato diretamente com a Caixa Econômica Federal. Eles possuem as ferramentas adequadas para verificar a origem do bloqueio e fornecer as orientações necessárias para a resolução deste impasse.
É importante que você tenha em mãos seus documentos pessoais e detalhes da sua conta FGTS ao entrar em contato com a Caixa, para que possam auxiliá-lo de maneira eficiente. Caso necessite de orientações adicionais sobre como proceder com o contato ou sobre outras questões relacionadas, nossa equipe está pronta para assisti-lo.
Reconhecemos a importância de resolver esta situação e estamos comprometidos em oferecer o suporte necessário para que você possa acessar seus recursos do FGTS sem mais complicações.
Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento via chat: utilize nosso site https://******* ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Abraços,
Equipe Inter.