App do Banco Inter apresenta erro https://******* ao tentar acessar conta
Resolvido
Hortolândia - SP
13/05/2024 às 08:45
ID: 188631345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando acessar a conta no Banco Inter e está apresentando a mensagem "Aconteceu um erro por aqui. Já estamos trabalhando nisso. Tenta novamente em breve. https://*******)". Porém esse erro já está sendo apresentado há um tempo e não consigo acessar a conta dela.
Solicito ao Banco Inter que avalie o que está ocorrendo e retorne o mais breve possível.
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 17:39
Olá, Willian!
Assim que recebemos a sua ******* todas as tratativas para verificar o ocorrido junto ao time responsável e tratá-lo com a celeridade e segurança necessárias.
Realizamos a análise do seu caso e verificamos que o processo foi realizado corretamente e o acesso à conta foi efetuado.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via CHAT: https://*******
Abraços,
Equipe Inter
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 17:55
N/A
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8