***** (Banco Inter) não cumpre prazos e é negligente nas respostas

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/06/2026 às 06:39

ID: 250752869

O banco inter na pessoa do ***** nao cumpre nenhum dos prazos que assume e é extremamente negligente nas respostas que fornece.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 08:46

Olá, Thomas!

Analisamos as informações da reclamação e verificamos que as informações sobre contrato imobiliário desejadas não são referentes ao seu CPF.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que estabelece diretrizes para a coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo regras mais rígidas para a proteção da privacidade dos indivíduos.

No entanto, gostaríamos de esclarecer que, por questões de privacidade e segurança, não temos a possibilidade de fornecer informações detalhadas ou dar continuidade a processos para terceiros.

Isso significa que precisamos que o titular do contrato, entre em contato conosco para que possamos seguir com as orientações e verificações pertinentes ao caso.

Estamos à disposição para qualquer dúvida.

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana;

- Atendimento via chat: www.bancointer.com.br ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana;

Abraços,
Equipe Inter

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 10:57

Por favor enviem a ela pois ninguém responde quando ela entra em contato