Bloqueio Open Finance
Respondida
Maringá - PR
05/01/2024 às 18:47
ID: 179805835
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO banco Inter se comprometeu desde ******* https://*******) a fazer parte do open finance (mesmo que não fosse obrigatório). Hoje TRÊS ANOS depois e ainda não temos a função liberada.
Um banco que se diz tão tecnológico e a frente do seu tempo e não investe nisso.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 14:52
Olá, Marcell!
Por enquanto, a fase do Open Finance que envolve o compartilhamento de dados entre instituições ainda não está disponível no Inter. Ressaltamos que o Banco Central do Brasil exige que apenas algumas instituições financeiras participem dessa fase obrigatória.
O Inter está trabalhando para disponibilizar as facilidades do Open Finance para todos os clientes e que, em breve, será possível acessar algumas delas diretamente no aplicativo.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);
Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
SAC: Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, Elogios e Informações. ******* ******* *******. Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
Ouvidoria: ******* ******* 77 72. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.
Abraços,
Equipe Inter