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Ferraz de Vasconcelos - SP

21/08/2025 às 18:09

ID: 225093561

Fiz um boleto de deposito para que o valor caisse na conta inter e o valor nao caiu , fui informada pelo proprio SAC que fazendo o deposito pela manhã o valor seria creditado em um dia útil, pois bem fiz o deposito do valor as 08:24 da manhã chegou fim de tarde e o valor não caiu na minha conta por favor se possivel depositar este valor porque eu preciso com urgência

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 14:40

Olá, Evellyn!

Assim que recebemos a sua manifestação, iniciamos todas as tratativas para verificar o ocorrido junto ao time responsável.

Após uma análise minuciosa, verificamos que o boleto foi pago dentro do prazo estabelecido e o valor foi devidamente creditado em sua conta, estando disponível para utilização. É relevante ressaltar que os pagamentos são compensados no mesmo dia, desde que sejam realizados até às 13h30 em dias úteis. Para os pagamentos efetuados após esse horário, a compensação será concluída até o final do próximo dia útil.

Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:

- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******

Abraços,
Equipe Inter.