Boleto de Depósito

Resolvido
Aparecida dOeste - SP
17/12/2024 às 23:57
ID: 204978649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um boleto de depósito ontem, até agora não caiu, o valor era relacionado a valor da fatura do cartão de crédito, tive que resgatar um CDB de uma outra conta para fazer transferência para não pagar juros. Gostaria de saber se sistema de depósito por boleto vai continuar dessa forma, pois gosto banco Inter pela praticidade de depositar pelo boleto e em poucos minutos o dinheiro estar disponível na conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/12/2024 às 11:40
Olá, Lucas!
Após uma análise cuidadosa, verificamos que os valores mencionados foram creditados em sua conta no mesmo dia da transferência, juntamente com a visualização do saldo e do extrato.
Para conferir esses recebimentos, você pode acessar seu extrato pelo aplicativo Inter, utilizando os filtros disponíveis para uma melhor organização.
Destacamos que estamos em conformidade com a Carta Circular nº 3.*******/******* do Banco Central do Brasil, a qual estabelece as diretrizes para a emissão e liquidação de boletos de pagamento em território nacional. Tal Circular determina prazos para a compensação dos boletos, determinando que o pagamento deve ser realizado até a data de vencimento indicada no documento. Ademais, a mencionada circular também dispõe sobre as normas para a baixa bancária, procedimento pelo qual o banco emissor registra o pagamento do boleto.
Caso tenha outras dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco por meio de nossos diversos canais de atendimento:
- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
Abraços,
Equipe Inter.
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 19:31
Excelente empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8