Cartão do Inter não aparece para desbloqueio no app

Question

Chegou meu cartão novo do Inter mas o mesmo não se encontra nas opções que tenho para desbloqueio na aba de cartões do app. Já tentei pelo chat, via telefone e via email e não obtive sucesso pois só o que me falam é para ir na aba cartões e fazer o desbloqueio mas não é possível pois o cartão que chegou não bate com as opções.

Accepted Answer

Olá, José!

Assim que recebemos a sua ******* todas as tratativas para verificar o ocorrido junto ao time responsável e tratá-lo com a celeridade e segurança necessárias.

Verificamos que seu cartão foi entregue no endereço cadastrado em nosso sistema. Por favor, confira suas correspondências para localizá-lo. Após encontrá-lo, é importante que você proceda com o desbloqueio através do nosso Super App. Este processo é simples e rápido, garantindo que você possa começar a usar seu cartão imediatamente.

Para desbloquear seu cartão, siga os passos abaixo:
1. Acesse o Super App do Banco Inter.
2. Na seção de cartões, selecione a opção de desbloqueio.
3. Siga as instruções fornecidas pelo aplicativo para concluir o desbloqueio.

Caso encontre alguma dificuldade durante o processo ou não tenha recebido o cartão, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos auxiliá-lo.

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

- Atendimento via chat: utilize nosso site https://******* ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Abraços,

Equipe Inter.

Cartão do Inter não aparece para desbloqueio no app

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor