Cartão Nao Funciona

Question

Fiz o upgrade do cartão Gold para o platinum e foi uma péssima opção.
Só dor de cabeça.

Seguem problemas que tô passando para outras pessoas não caírem:

- Fiz o upgrade e o outro cartão continua ativo.

- Não consigo fazer compra em qualquer máquina de cartão.

- Não aceita compras por aproximação.

- Não aceita NFC do celular.

- Em algumas máquinas o cartão induz a compra no débito.

- Não consigo fazer compras online.

- E por último, ninguém do banco consegue resolver o meu problema.
Transferem a ligação para vários setores e não resolvem.
O chat também não resolve.

Resumindo..
Não façam o upgrade, não compensa.

Accepted Answer

Olá, Lucas!

Identificamos que suas transações recentes com a funcionalidade de pagamento por aproximação (contactless) foram concluídas com sucesso. No entanto, em relação à sua tentativa de compra online, houve uma reprovação devido à detecção de uma inconsistência pelo nosso sistema de segurança.

Essa ação é uma medida preventiva para proteger sua conta contra atividades suspeitas ou não autorizadas. Entendemos a importância da segurança nas transações online e trabalhamos continuamente para garantir que seu dinheiro e suas informações estejam seguros.

Recomendamos verificar se todos os dados inseridos durante a transação estavam corretos e completos. Além disso, é importante assegurar que seu dispositivo e conexão de internet sejam seguros ao realizar compras online.

Caso tenha outras dúvidas ou necessite de assistência adicional, por favor, não hesite em utilizar um dos nossos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

- Atendimento via chat: utilize nosso site https://******* ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Abraços,

Equipe Inter.

Cartão Nao Funciona

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