Cobrança Indevida Recorrente e Falta de Cumprimento de Prazos no Atendimento do Banco
Não respondida
Olímpia - SP
03/06/2026 às 12:37
ID: 250442545
No dia 22/04/2026 abri uma relamação aqui sobre uma cobrança indevida, reclamação essa que estou deixando em anexo. O problema desta primeira reclamação foi resolvido porém, no dia 29/05/2026 fiz uma nova transferência para minha conta nesse banco, com o valor total da fatura do meu cartão de crédito para fazer o pagamento da mesma e, no mesmo momento, foi debitado indevidamente um valor da minha conta referente ao crediario digital que eu não possua nenhuma dívida! Já é o segundo mês seguido que acontece. No whatsapp passam prazos para resolução que nunca são cumpridos. Eu me pergunto se todos os meses vou ter que passar por esse aborrecimento/constrangimento. Aguardo resolução rápida!