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Sorocaba - SP

01/04/2025 às 20:56

ID: 213698265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contrato *****

Banco inter aguardo o meu dinheiro .
Empréstimo consignado clt aprovado dia 31/03 e até hoje nada!!!!!!!!
Até dentes com informações desencontradas que.nos deixa sem saber.onque esperar .
Tenho conta no ainyer o que me fez achar que seria mais fácil , porém só decepção .
Aguardo o retorno Reclame Aqui .

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Resposta da empresa

03/04/2025 às 13:41

Olá, Silmara!

Assim que recepcionamos a sua demanda iniciamos todas as tratativas para verificar o ocorrido e tratá-lo com a atenção e segurança necessárias.

O empréstimo consignado é uma modalidade de crédito muito vantajosa, conhecida como empréstimo com desconto em folha. Nesse tipo de operação, a prestação é descontada diretamente do salário do cliente, o que facilita o pagamento e garante mais segurança para ambas as partes. Essa forma de crédito é uma excelente opção para quem busca facilidade e comodidade na hora de contratar um empréstimo.

Após uma análise minuciosa, verificamos que o valor referente ao consignado já foi depositado na conta de destino informada por você. A legislação estabelece que a instituição financeira contratada para fornecer o crédito pode realizar a consignação do valor diretamente na conta em que o servidor ou beneficiário recebe o seu salário ou benefício previdenciário.

Caso tenha mais dúvidas, estamos à disposição em nossos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: Para transações, consultas e informações, ligue para ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);

- Atendimento via chat: Acesse https://******* ou utilize o APP;

Abraços,
Equipe Inter.