Conta Bloqueada - Codigo ******* - Preciso pagar contas (inclusive pensão)

Respondida
Dourados - MS
27/03/2020 às 11:11
ID: 102041291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão tenho mais a quem recorrer, estou com dinheiro parado no banco inter e não consigo acessar nem de aplicativo nem de internet banking.
Não consigo acessar minha conta de lugar nenhum, ultimo atendimento via protocolo*************, o atendende falou que eu nunca mais iria conseguir acessar minha conta pelo meu celular (ta dando codigo ******* de bloqueio) e como eu faço? se só tenho esse celular... absurdo
instalei em outro celular emprestado e ta dando codigo ******* de bloqueio e nao deixa eu acessar
meu cartao esta bloqueado porque eu sofri uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e O BANCO INTER solicitou para que eu bloqueasse e pedisse outro, ainda nao consegui pedir devido a estes erros que ta dando
eu nao consigo acessar via internet bank pois pede o I-SAFE, mas como eu nao consigo acessar de nenhum aplicativo eu não tenho I-SAFE, ou seja, estou com dinheiro parado la e preciso acesssar para trasnferir um pagamento de pensão
POR FAVOR ME AJUDEM
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Resposta da empresa
09/04/2020 às 19:18
Olá, Wesley!
Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via contato telefônico no dia 09/04/*******.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Abraços,
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