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Niterói - RJ

17/04/2025 às 12:23

ID: 215015865

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Tenho realizado simulação de crédito no app para financiar meu carro que é uma realização de um sonho, escolhi o carro, preenchi tudo e mandei a proposta, tive meu crédito aprovado e me programei para fechar tudo enviei a documentação e tudo certo!

Porém existe uma vistoria do vendedor que sinceramente eu não sei pra que serve tendo em vista que o crédito é meu e eu que sou responsável por pagá-lo, do quem interesse se vou comprar se A ou B.
De todo modo o vendedor tirou as fotos para realizar a validação porém ela nunca é aprovada, fizemos duas tentativas negadas e a informação é de que a verificação fácil no vendedor não foi aprovada. Porém não informa se a foto estava ruim, escura, de má qualidade, se o documento não bate com a foto nenhuma informação é passada além de não provado e agora me mandam procurar outro carro pois esse vendedor não foi aprovado. Não foi aprovado porque? Ela é estranha? Vcs não querem que eu compre dela, estão com medo de eu cair em [Editado pelo Reclame Aqui]? Porque até onde eu sei nada implica pra vocês de quem eu estou comprando! Isso está me gerando transtorno pois já informei é que ficaria com o carro, paguei a entrada e agora só falta o financiamento do restante. Posso fazer por outro banco? Posso!
Porém eu simulei, gostei da parcela e me organizei pra ela pois eu sabia que tinha o crédito, e aí como eu resolvo?

Já me disponibilizei para visitar um escritório presencial, já pedi ajuda para saber o problema da não validação e nada fazem para me ajudar. Muito complicado!