Demora ao abrir conta corrente pessoa jurídica PJ
Em réplica
Salvador - BA
02/04/2019 às 11:17
ID: 90257497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho demonstrar minha insatisfação com a demora em abrir uma conta corrente pessoa jurídica (PJ). Estou precisando com urgência pois minha empresa necessita da conta corrente para credenciamento ao convênio de plano de saúde. Já solicitei brevidade no meu caso, e infelizmente as atendentes informaram que era para aguardar até 15 dias úteis para abertura da supracitada conta.
Enfim, peço encarecidamente que essa tão estimada instituição financeira realize meu pedido com brevidade.
Obs: número de protocolo************* - atendente Alessandra; outro protocolo*******09)
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Resposta da empresa
03/04/2019 às 13:37
Olá, Vitor!
Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via e-mail no dia 03/04/*******.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******
- Ouvidoria: ******* ******* 99 99 - Opção 8. De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Abraços,
Equipe Banco Inter
Réplica do consumidor
04/04/2019 às 16:30
Boa tarde! Já fiz o cadastro e enviei todos os documentos necessários para a abertura da conta corrente PJ. Por gentiliza, peço encarecidamente responda minha solicitação com brevidade, pois dependo desta conta para ser aprovada uma proposta de credenciamento de plano de saúde.
Réplica do consumidor
22/04/2019 às 14:41
Boa tarde, depois do final do prazo de 20 dias para resposta, vocês me pediram para fazer uma retificação. Já fiz a retificação, por favor, responda com brevidade, pois estou precisando com urgência.