Demora de abertura de conta do menor no banco inter

Respondida
Lastro - PB
03/06/2022 às 09:29
ID: 144498615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site dizia que a abertura da conta era simples e em questões de minutos, então fui abrir uma conta de menor para o meu filho, mas já faz uma semana que diz está em análise, e não chega nada nem no e-mail, e não diz nada no app, falando sobre esse demora, ou algo do tipo.
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Resposta da empresa
06/06/2022 às 13:58
Olá, Luzineide!
Ficamos muito felizes em saber do seu interesse em utilizar nossa conta digital.
Realizamos uma análise do seu processo de abertura da conta e, nesse primeiro momento, não foi possível atender seu pedido. Mas não se preocupe! No prazo de ******* dias você pode solicitar uma nova análise, combinado?
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP;
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Abraços,
Equipe Inter