Desbloquear conta
Resolvido
Santa Rita - PB
11/01/2025 às 23:37
ID: 207012113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesACESSO BLOQUEADO ( COD.BL066)
Olá, estou com minha conta bloqueada, toda vez que tento acessar mostra erro e pede para entrar em contato, já solicitei o desbloqueio e até agora nada, sou mãe solteira e estou com o dinheiro preso para comprar comida pro meu filho e não consigo acessar minha conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2025 às 12:22
Olá, Edilane!
Após analisarmos sua solicitação e verificar seus dados, informamos que o acesso foi restabelecido com sucesso.
Para evitar situações semelhantes no futuro, recomendamos manter seu aplicativo sempre atualizado e utilizar apenas uma conta por dispositivo, seguindo as nossas diretrizes de segurança.
Caso tenha outras dúvidas, também temos à disposição os canais de atendimento abaixo:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP;
Abraços,
Equipe Inter.
Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 12:24
Problema resolvido !!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10