Dificuldade e restrição para resgate de aplicação LIG Liquidez no Banco Inter
Resolvido
Santo Amaro - BA
05/01/2026 às 08:37
ID: 236603569
O Inter vem de forma aparentemente deliberada restringindo o resgate de aplicações com liquidez diária. Tenho aplicações em LIG Liquidez, acima de 30 dias sem conseguir efetuar o resgate, quando abro reclamação eles enviam e-mails solicitando informações técnicas de software e hardware. Nitidamente é pra ganhar tempo e enrolar.
Espero que a Diretoria abra o olho e mude sua política, está caindo no descrédito.
Solicito o resgate de minhas aplicações LIG LIQUIDEZ!
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 17:32
Olá, Sergio!
Confirmamos a conclusão bem-sucedida dos resgates de seu investimento em LIG, e o valor correspondente já foi creditado em sua conta corrente. É importante destacar que, para investimentos em LIG, não é possível realizar resgates parciais.
Além disso, gostaríamos de orientá-lo sobre o horário limite para solicitações de resgate. Para que o valor seja creditado no mesmo dia, é necessário realizar o resgate dentro do horário comercial estabelecido. Caso contrário, o valor será creditado no próximo dia útil.
Esperamos que estas informações sejam úteis e contribuam para uma melhor gestão de seus investimentos conosco. Para mais detalhes ou esclarecimentos, por favor, consulte os canais de atendimento disponíveis:
Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento via chat: utilize nosso site www.bancointer.com.br ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Abraços,
Equipe Inter.
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 19:46
Razoavelmente bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8