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Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

23/09/2025 às 20:05

ID: 227648635

Desde quinta-feira dia 18 estou tentando abrir uma conta PJ. Mandei tudo certo. Um dia depois o banco mandou um email com uma pendência solicitando a selfie do administrador da conta, porém a selfie que ele solicitava não era da pessoa administradora e sim de um dos sócios da empresa, que não seria o administrador.
Bem, liguei abri o chamado *****. Me falaram que em dois dias seria resolvido. Liguei ontem, foi impossível falar, a ligação caia ou o atendente desligava. hoje recebi um e-mail de um robô, não tem coisa mais inútil, robôs mandando e-mail, obviamente não funcionou. Liguei de novo, bem a moça disse que não sabia resolver, e que o chamado estava lá parado desde quinta..
Não adianta o banco se vender como digital e não funcionar, não ter atendimento, não ter a mínima qualidade para abrir uma conta.. quem dera operar.
No final do dia pensei, bom, vou ligar para o canal de ouvidoria.. adivinhem? não consegui.. a URA (mais um robô) disse que eu não tinha chamados abertos então não poderia me direcionar para um ser humano.. me jogou de volta para o pessoal que não resolve.
É cômico..