Dificuldade para emitir boleto para clientes já cadastrados no Inter Empresas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2025 às 10:52

ID: 234938833

Bom dia Eu tenho algum eu estou tentando emitir boleto tem alguns clientes cadastrados já como favorecidos dentro do banco Inter empresas porém toda vez que eu vou emitir um novo boleto ele pede pra cadastrar novamente um cliente que eu já tenho cadastrado e eu não estou conseguindo já só clicar lá no cliente já cadastrado salvo já permitiu boleto direto eu tentei contato com o Banco Inter mas é praticamente impossível falar com eles e não consigo suporte nenhum preciso de uma ajuda

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Resposta da empresa

20/12/2025 às 09:39

Olá, Felipe!

Assim que recebemos a sua manifestação, iniciamos todas as tratativas para verificar o ocorrido e tratá-lo com a celeridade e segurança necessária.

Após análises internas, identificamos que a situação ocorreu devido a uma manutenção para aprimorar os serviços de emissão de boletos de cobrança. Com isso, informo que a manutenção foi concluída com sucesso e a situação foi corrigida.

Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, nos mantemos a disposição.

- Atendimento ao cliente Banco Inter: 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades);
- Atendimento via chat: www.bancointer.com.br ou pelo seu APP.

Abraços,
Equipe Inter.

Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 08:59

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5