Dificuldade para antecipar parcelas do financiamento de veículo junto ao Banco Inter
Resolvido
Maceió - AL
23/02/2026 às 08:46
ID: 241382707
Fiz o financiamento do meu veiculo pelo banco Inter, e agora que venho querendo vender meu carro e antecipar as parcelas para quitar me vejo em uma dificuldade para acesso a tal procedimento, primeiramente não existe opção no aplicativo do banco para simular ou antecipar as parcelas, é necessario solicitar de forma confusa e desnecessaria, fiz a solicitação pelo chat e não obtive uma resposta rapida, entrei em contato pelo numero hoje dia 23/02 e a moça me disse que o prazo para darem os valores e o boleto pra quitação seria até o dia 27/02, atrasando minha negociação de venda do veiculo, nunca vi isso. É um atraso de vida!
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 13:08
Olá, Jhonny!
Assim que recebemos sua solicitação, agimos imediatamente para investigar o ocorrido e lidar com ele com rapidez e segurança.
Gostaríamos de informar, que o seu financiamento veicular já foi devidamente quitado em nosso sistema.
Portanto, consideramos que o atendimento foi concluído e estamos encerrando o protocolo referente a esta solicitação.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas nos canais abaixo:
- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: utilize nosso site www.bancointer.com.br ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Abraços,
Equipe Inter.
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 17:07
Tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10