Divergência na razão social impede registro de imóvel

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campina Grande do Sul - PR

15/07/2025 às 14:31

ID: 222142471

Estou com dificuldade para entrar em contato com o Banco Inter para resolver uma exigência feita pelo Cartório de Registro de Imóveis de Campina Grande do Sul PR, referente ao registro do contrato de compra e venda de um imóvel localizado no Condomínio Residencial Henderson.

O cartório emitiu a Nota de Diligência Registral n *****, informando que há uma divergência na razão social da interveniente quitante. No contrato consta "Banco Inter S/A", enquanto na matrícula do imóvel (n *****) consta "Banco Intermedium S/A".

Para que o registro possa ser finalizado, é necessário protocolar no cartório documentos que comprovem a alteração da denominação social do banco.

Solicito com urgência o envio desses documentos ou uma orientação clara sobre como devo proceder, pois já tentei contato por outros meios e não obtive retorno. O imóvel está locado e preciso regularizar a situação documental com urgência.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2025 às 12:54

Olá, Eliezer!

Conforme sua ******* em nossa plataforma, informamos que as documentações e orientações necessárias para o atendimento da exigência já foram enviadas pelo nosso time interno. É importante seguir as instruções encaminhadas para que possamos proceder com a resolução da sua demanda de maneira eficaz.

Recomendamos que verifique se recebeu todos os documentos necessários e que siga as orientações passo a passo. Caso haja alguma dúvida ou necessidade de esclarecimentos adicionais, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis.

Lembramos que o Banco Inter é totalmente digital e todas as operações podem ser realizadas através do nosso aplicativo ou site, sem necessidade de deslocamento até agências físicas. Estamos comprometidos em oferecer um serviço transparente e eficiente, sempre respeitando os direitos dos nossos clientes e as regulamentações vigentes.

Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

Atendimento via chat: utilize nosso site https://******* ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Abraços,
Equipe Inter.