Dúvida sobre limite de Pix e recebimento de valores

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/08/2025 às 15:30

ID: 223906353

Boa tarde tentei aumentar meu limite de receber e fazer Pix só tá 20 mil tem 40 mil para cair na minha conta cair normal ou tenho que ir na agência??

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Resposta da empresa

08/08/2025 às 17:15

Olá, Matheus!

Esclarecemos que sua conta no Inter não possui limite para recebimento de valores, ou seja, você pode receber qualquer quantia normalmente, sem restrições. Já os limites existentes no sistema estão relacionados às transações de retirada, como transferências e pagamentos, que podem ser ajustados diretamente pelo seu aplicativo, sem necessidade de ir a uma agência física.

Para solicitar o aumento do limite de Pix ou outras transações, basta seguir esses passos no seu Super App:

1. Na tela inicial, clique na sua foto ou no ícone de um boneco.
2. Acesse Meu Cadastro e Limites e clique em Meus Limites.
3. Selecione o tipo de limite que deseja ajustar, insira o novo valor e confirme a solicitação.

Ao finalizar, sua solicitação será analisada em um prazo de até 24 horas, conforme a regulamentação vigente do Banco Central.

Adicionalmente, ressaltamos que tentamos contato sem sucesso. Enviamos mensagens privadas nos dias 06/08/*******, 07/08/******* e 08/08/*******, com uma mensagem de WhatsApp e tentamos ligar em todas essas datas, a fim de esclarecimentos, mas não obtivemos respostas de sua parte.

Devido à falta das informações necessárias, a manifestação foi encerrada.

Caso tenha mais dúvidas ou necessite de apoio, estamos à disposição em nossos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (demais localidades) – Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
- Chat: https://******* ou via aplicativo – Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.

Abraços,
Equipe Inter

Consideração final do consumidor

08/08/2025 às 17:24

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10