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Belém - PA

24/08/2026 às 12:08

ID: 257221433

Entrei numa comunidade particular do Whatsapp para garantir o 1 lote do passaporte gastronômico ''Belém em Dobro'', comunidade essa que o grupo afirmou ser um canal oficial somente com permissão dos administradores falarem e repassarem informações OFICIAIS. Enquanto aguardava, na manhã do dia 21/Agosto, vi que haviam chegado mensagens dentro dessa comunidade, informando de uma segunda oportunidade de Pré-Venda do passaporte gastronômico (antes mesmo do 1 lote), e que a mesma estaria saindo por R$97 e seria válida para duas pessoas, vaga para os 10 primeiros que pagassem no PIX. A mensagem estando num canal oficial do programa e aparentando uma ótima estrutura de escrita, o site bonito, também bem estruturado e tudo mais, optei, claro, por imediatamente correr para garantir o meu passaporte prometido por R$97. Paguei. Após pagar, voltei para comunidade e vi que os adms do grupo haviam apagado a mensagem que divulgava essa segunda pré-venda, e já me desesperei notando que tinha caído no [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando cheguei o email, como solicitado no link de pagamento, para ver se estava tudo ok, nada. Zero emails de aviso. Levei um [Editado pelo Reclame Aqui], e quando vi a oportunidade de contestar no aplicativo do Banco Inter, logo fiz. Anexei as únicas 3 imagens que a contestação me permitiu fazer (era o máximo), e após 3 dias (2 deles sendo fim de semana e 1 útil), o banco me retorna dizendo que minha contestação foi RECUSADA. Mesmo eu tendo levado um [Editado pelo Reclame Aqui] por PIX, o Banco parece que não fez esforço algum! Cheguei a entrar em contato com o pessoal do Belém em Dobro após a contestação pra responsabilizá-los pela situação pois o ocorrido aconteceu dentro de um canal oficial deles, e os mesmos justificaram que a comunidade sofreu um ataque hacker, pediram mil desculpas, solicitaram que eu anexasse as minhas provas e comprovantes de pagamento a um link que eles estavam juntando as provas de todos os clientes que sofreram o [Editado pelo Reclame Aqui], mas acima de tudo, me orientaram a contestar junto ao meu banco. E aí fica o questionamento né.. Num banco que eu movimento dia e noite meu dinheiro, que recebo e faço diveeeersas transferências e PIX's, será que vale a pena manter uma conta nele? Já que no momento que mais peço análise e amparo, eles mal analisam a situação!!!! Absurdo!!!!! Se queriam mais provas, seguem os anexos, e por gentileza, resolvam enquanto ainda é tempo!