Erro ao abrir conta global PJ e falta de opção no aplicativo

Olá, Carolina!

Informamos que a Global Account do Banco Inter é uma ferramenta projetada para facilitar transações em dólar americano. No entanto, atualmente, este serviço não está disponível para contas MEI. A Global Account é regulada nos Estados Unidos e segue rigorosamente as leis e regulamentações aplicáveis naquele país.

O Banco Inter atua como intermediário nessas operações, garantindo a aderência a todas as normas de segurança financeira estabelecidas pelo Banco Central do Brasil. Para ser elegível à abertura de uma Global Account, é necessário ser maior de 18 anos, possuir uma conta pessoa física ou jurídica ativa no Banco Inter e, no caso de estrangeiros, possuir um RNE permanente.

Tentamos entrar em contato com você por esta plataforma no dia 02/03/2026, via WhatsApp em 03/03/2026 e por telefone em 04/03/2026, mas não conseguimos estabelecer uma comunicação efetiva, não obtendo seu retorno. Como não recebemos seu retorno, consideraremos que a situação foi resolvida ou que você não deseja prosseguir com a reclamação.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter sobre este ou outros serviços. Para mais informações, você pode entrar em contato conosco por meio dos seguintes canais:

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

- Atendimento via chat: utilize nosso site www.bancointer.com.br ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Abraços,
Equipe Inter.