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Florianópolis - SC

11/06/2025 às 11:37

ID: 219401193

Ontem fui fazer uma compra no cartão de credito virtual que estava cadastrado na minha wallet da samsung e errei a senha 3x e o cartão bloqueou. Ao desbloquear ele não voltou para a wallet. Sem saber o que fazer exclui o cartão da wallet e tentei adicionar de novo sem sucesso, sempre da erro de que a solicitação não foi aprovada pelo emissor do cartão. Seguindo as sugestões da atendente do chat eu exclui o cartão virtual e criei outro porém sem sucesso, continua dando o mesmo erro. Tentei adicionar o cartão fisico na wallet tb e mais uma vez sem sucesso. Tentei então adicionar a wallet do google e da exatamento o mesmo erro na wallet do google. No fim eu tive que pagar no pix a compra. Outro problema é que o cartão virtual estava cadastrado na minha conta da corretora de seguros do meu carro. e hoje quando foi fazer a cobrança deu erro e eles geraram um boleto pra pagamento, que também terei que pagar a vista e não tenho o dinheiro pra pagar avista essas compras. Essa já é a segunda vez que isso acontece. da outra vez após atualizar o aplicativo da wallet e do banco inter e consegui adicionar, porém dessa vez não está dando certo essa maneira. Solicito urgentemente que resolvam meu problema.