Erro persistente no aplicativo da empresa e atendimento ineficaz, impedindo o acesso à conta.

Question

Já estou a dois dias tentando acessar o aplicativo da conta da empresa e pessoal e não consigo, só aparece mensagem de erro. Ao tenta contato os atendentes ninguém consegue nem uma informação, sobre o que é, sobre previsão, absolutamente nada. E estou precisando e não consigo acessar.
Absurdo! Pior que não tem nenhuma resposta, comunicado, nada.