Estou tentando atualizar o cadastro e o isafe e sempre dá erro desde o cadastro
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/04/2025 às 11:25
ID: 214922267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU TENTANTO DESDE ONTEM DIA *****. ONTEM FIZ UM PAGAMENTO DE ***** REAIS VIA PIX E EM SEGUIDA FUI FAZER OUTROS PAGAMENTOS QUANDO ME PEDIU PARA CADASTRAR O ISAFE DO NADA.. SENDO QUE JA TINHA CADASTRADO.. E SEGUI TODOS OS PROCEDIMENTOS DE CADASTRAMENTO CHEGANDO OS CODIGOS VIA EMAIL NO MEU EMAIL E NO WHATS APP NO ME WHATSAPP E POSTEIOREMNTE A SELF E FAZ A CONCLUSÃO COM SUCESSO NO APP. SO QUE POSTERIORMENTE RECEBO UM EMAIL DIZENDO QUE NAO FOI POSSIVEL CADASTRAR O ISAFE E PEDE PARA REPETIR O PROCEDIMENTO EU JA FIZ ESSE PROCEDIMENTO MAIS DE 10 X E INCLUSIVE DESINSTALEI O APP E INSTALEI NOVAMENTE CONFORME ORIENTAÇÃO DO TIME INTER VIA TELEFONE.. POREM SEM SUCESSO ABRI UM CHAMADO ONTEM E HOJE NOVAMENTE.. PRECISO PAGAR CONTAS E MEU DINHEIRO ESTA TODO BLOQUEADO E ESTOU SEM DINHEIRO PRA NADA.
QUE VERGONHA ESSE BANCO.. TINHAM QUE RESOLVER O PROBLEMA DESSE NA MESMA HORA JA QUE SE TRATA DE PAGAMENTO E SAUDE FINANCEIRA DA EMPRESA E DE QUEM PAGAMOS AS CONTAS.. INADIMISSIVEL !!!
SOU PROCURADOR DA CONTA
MEU NOME E *****
E A CONTA E N *****
NOME - BHZ ESCOLA PROFISSIONALIZANTE LTDA
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 14:40
Olá, Júlio!
Verificamos as informações da reclamação e identificamos que o relato se refere a uma conta vinculada a um CNPJ divergente do informado.
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