Fiz conta PJ e nao recebi o *******

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Resolvido

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Rio Branco do Sul - PR

11/05/2024 às 10:01

ID: 188562353

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Fiz a conta pessoa juridica e nao recebi o ******* pra mim entrar na conta

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Resposta da empresa

13/05/2024 às 09:48

Olá, Marcio!

O ******* é solicitado apenas no aplicativo Inter empresas, que é destinado a CNPJ com outros portes. No caso da conta MEI, o acesso deve ser feito pelo aplicativo Inter, o app laranja (o mesmo usado para acesso da conta PF). Nesse app você vai entrar usando o número da conta e a senha criada no primeiro acesso.

Para realizar o primeiro acesso à conta, abra seu aplicativo Inter (o app laranja) e siga o passo a passo abaixo:

1. Clique em Trocar ou abrir conta, depois em Entrar com outra conta, coloque o número da conta MEI e clique em continuar;
2. Depois ative a localização e em seguida clique em Continuar;
3. Tire a selfie e clique Usar esta;
4. Valide os códigos enviados por SMS e depois por E-mail;
5. Crie uma senha forte e fácil de memorizar. Ela deve ter entre 8 e 20 caracteres, pelo menos um número, um caractere especial (@, !, #, $, etc.), uma letra minúscula e uma maiúscula, depois disso clique em Continuar.
- A senha deve ser considerada forte, por isso, não coloque números e letras em sequência (Ex: ******* ou abc), repetidos (Ex: ******* ou aaa), nem dados pessoais, como data de nascimento, número de documento, nome, etc.
6. Pronto! Senha criada com sucesso, agora será possível acessar a conta tanto pelo APP quanto pelo IB.



Mediante os esclarecimentos prestados, nos mantemos a disposição, sempre que precisar, continue contando conosco.

Caso tenha outras dúvidas, também temos à disposição os canais de atendimento abaixo:

— Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);

— Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP;


Abraços,
Equipe Inter.

Consideração final do consumidor

13/05/2024 às 12:56

Rapido e eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10