O que aconteceu
Fiz uma compra em 12x pelo app Shoppe, porém no app Inter está cobrando á vista. Entrei em contato pelo chat "Seven" ás 17h05, fui transferida para o atendente "Gleissio" , após 5 minutos respondendo as mesmas perguntas, ele ficou em silêncio e retornou depois de 15 minutos informando que como era cartão de crédito não era ele o responsável, sendo assim me transferiu. A próxima pessoa que me atendeu, aconteceu a mesma coisa em 10 minutos me transferiu a outra pessoa. Estou na terceira transferência a 58 minutos sendo transferida, respondendo as mesmas perguntas, e sem nenhuma solução para meu problema. Encaminhei os prints do app de compras, e print do app Inter, no qual na shoppee está em 12x, e no banco o valor a vista. Que atendimento é este que faz 1 hora que estão me pulando de galho em galho quando minha primeira mensagem ao chat foi "compra no cartão de crédito"? DESCASO!
Abro essa reclamação enquanto aguardo o retorno da terceira pessoa desde ás 17h58 já faz 10 minutos que estou esperando o retorno novamente.
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